| Одлука о организацији Општинске управе општине Владичин Хан („Службени гласник Пчињског округа“ број 23/08 и „Службени гласник града Врања“ број 23/09, 15/10, 32/16 и 35/16). Престала да важи одлуком о организацији Општинске управе Општине Владичин Хан бр. 06-90/12/17-IV/04 од 11.06.2017. године.
| Служба за пружање услуга грађанима – Општински услужни центар |
|---|
| Руководилац организационе једнице | Драган Стојиљковић | |
| Контакт телефон | 017/390-501 локал 300 | | E-mail | info@vladicinhan.org.rs |
Шта је Општински услужни центар?
Нови модел односа и комуникације грађана и Општинске управе. Општинска управа – ефикасан пружалац услуга, Грађанин – корисник услуга, а не само порески обвезник и гласач.
Шта све центар може да пружи грађанима?
Основне функције центра: - Пружање информација грађанима,
- Прикупљање информација од грађана,
- Пружање услуга.
Информације о Општинској управи:
- Водич кроз Општинску управу,
- Обрасци,
- Изводи,
- Правна помоћ,
- Подаци о јавним предузећима.
Информације које Центар прикупља од грађана:
- Жалбе,
- Питања,
- Сугестије,
- Похвале.
Информације о локалној заједници:
- Невладине организације,
- Медији,
- Пословне активности,
- Туризам,
- Културне установе.
Какву корист од Центра имају грађани?
- Побољшава се комуникација са Општинском управом,
- Боље сагледавање функционисања Општинске управе,
- Учествовање у процесу рада локалне самоуправе,
- Јачање поверења између грађана и локалне самоуправе.
Какву корист од Центра има локална самоуправа?
- Центар даје повратну информацију о потребама и проблемима грађана,
- Мења се однос службеник – грађанин.
|